Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Sicula Fine Food al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per esempio per: (Peso,colore,etc…).

La dicitura “disponibile” all’atto dell’ordine del prodotto è puramente indicativo, attesa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo Sicula Fine Food si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Sicula Fine Food.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Sicula Fine Food mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente la Sicula Fine Food verificata la disponibilità del bene e l’esattezza dei dati cliente invierà la merce. Effettuando l’ordine sul sito www.lombardo1830.it il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito “www.lombardo1830.it” sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza (art. 5 D. Lgs 185/99). La legge stabilisce l’obbligo, a chi vende per corrispondenza, di fornire determinate garanzie all’acquirente. Nel caso di errore nell’ordine e/o ricezione di un articolo non desiderato o in caso di insoddisfazione rispetto all’acquisto effettuato il Cliente dispone di 1 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di comunicare la sua intenzione, restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa.

La comunicazione di richiesta di rimborso può essere anticipata via e-mail purché sia confermata mediante lettera raccomandata AR a Sicula Fine Food Srls, via Garibaldi 254, angolo via Torrente Trapani, 98121 Messina, entro le 48 ore successive. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente secondo quanto stabilito dalla normativa sul commercio elettronico.

La comunicazione dovrà contenere:

1. l’esplicita manifestazione di volontà di recedere dal contratto;
2. la descrizione del prodotto acquistato (nome prodotto + codice prodotto + quantità acquistata);
3. la data in cui è stato effettuato l’ordine e il codice dell’ordine (che si trova indicato sia nella distinta di accompagnamento della merce sia nella mail di conferma d’ordine);
4. gli estremi del prorpio c/c bancario (nome della banca, codice IBAN) al fine di consentire il rimborso delle somme.

Per esercitare il diritto di recesso, restituire il pacco entro 1 giorni dalla ricezione della merce. La resa di qualsiasi articolo, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale, purché in buone condizioni, verrà accettata senza esitazioni e verrà rifuso l’intero importo versato. Si consiglia di imballare accuratamente quanto si intende rispedire in modo da salvaguardare i prodotti.

Nel pacco di spedizione per la resa – il cui costo sarà a carico del Cliente come previsto dalla legge e che deve essere correttamente confezionato – includere una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e inviare il tutto a: Sicula Fine Food Srls, via Garibaldi 254, angolo via Torrente Trapani, 98121 Messina.

La Sicula Fine Food Srls provvederà al rimborso delle somme dovute, tramite bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione della volontà di recedere.

Policy Privacy

Ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati personali

Con la presente nota Sicula Fine Food Srls intende informare gli utenti visitatori del sito Web “www.lombardo1830.it” (di seguito il “Sito”) della Politica adottata in materia di Protezione dei dati personali sottolineando il proprio impegno ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy dei visitatori del Sito. La navigazione all’interno del Sito è libera e non richiede registrazione alcuna, con eccezione di alcune aree in cui l’utente può liberamente ed espressamente fornire una serie di dati che lo riguardano per accedere a servizi specificamente individuati. Laddove pertanto il visitatore intenda fornire i propri dati personali per accedere a tali ulteriori servizi, esso sarà espressamente informato ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, con indicazione (a titolo esemplificativo) delle finalità e modalità di utilizzo dei dati da parte di Sicula Fine Food srls, nonché del diritto di richiedere in ogni momento la cancellazione dei dati o l’aggiornamento degli stessi (art.7 del Codice).

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Il testo integrale del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 è consultabile sul sito del Garante Per La Protezione Dei Dati Personali.